之所以大家不干活，是因为马天宇作为客栈的带头人，但是目标方面规划的不够明确，没有明显的策略，引发所有的人心情不爽，所以最后尴尬离场，当时也引发了张翰的脾气，后来张翰愤怒离开了。
后来陈翔给刘涛打电话，让刘涛去找张翰，问一下是什么原因，张翰说既然把如何布置场地这种事情已经交代给自己，那就应该放心，其他的话并没有讲就离开了，虽然张翰走了，但是刘涛依然去追问，可是张翰头都没回。
其实引发这件事儿的就是因为马天宇，因为这件布置会场的事儿已经交代给张翰了，就应该踏实，可是他来了之后，总是嫌东嫌西，并且还进行了重新规划，说明对于张翰的工作很不认可，所以张翰很生气。其实马天宇他也责任很大，毕竟组织60多个人的晚会现场肯定需要很多人配合，对于张翰和吴磊，李兰迪这些人如何分配，既然已经安排好了，就应该按照安排的这些工作去进行，而不是临近会场还在挑三拣四。
亲爱的客栈三播出之后，很多观众也很期待一直跟随着他们的脚步在走，但是这一期引发最大争议的就是马天宇还有张翰这两个人，或许是因为他们都比较年轻气盛，所以对于问题的处理不够妥善，刘涛，虽然已经放手一切让马天宇来管，可是出现了这种事情也是刘涛最不愿意看到的，现在这种情况也只有刘涛才能够解决马天宇这样的老板当的可见并不是特别顺利。
其实我们现实当中有很多这样的事情发生，但是无论如何我们都应该找到一个非常妥善的处理方式去解决这个事情，因为如果有问题一直不解决，那最终的结果只能是各种不愉快。
马天宇第一次担任老板状况百出，性格上的缺陷暴露无遗。从节目中看，马天宇将暂代老板职务2天，其中主要的任务就是接待60多个游客，其中包括10个小孩。第一天为准备时间，但由于马天宇是第一次接触到老板的事物，所以第一天只有他自己在瞎忙，并没有给张翰、阚清子等人分配到任务。
虽然马天宇的性格随和，但就是因为性格太随和，导致他在管理能力上很欠缺，管理不善、协调能力不足，大家都心有不满，所以才不干活
因为马天宇一看就是特别温柔的，而且很好说话的那一种，对于这样的老板没有微信大家根本不怕，所以没人干活。