人与人之间相互沟通交流是每个人的生活中不可或缺的一部分。通过沟通交流，我们可以获得情感上、心理上的需要；我们可以收获友情，收获爱情，甚至收获事业的成功。
然而，每个人与别人沟通的能力都是不一样的。有些人天生性格活泼开朗，善于交际，拥有很好的人际关系；相反，有些人因为生长环境的影响，从小就不善于表达交流，从来就独来独往。
社会上存在着形形色色的人，我们应该学会与不同的人打交道。通过与别人交流，提升我们自己的沟通交流能力，拓宽我们的交际网，这是我们适应当今社会的一种很重要的能力。
当我们与一个不会说话的人交流时，我们应该要了解到他的性格特点，尊重他，赞美他，投其所好。通过他一些爱好作为切入点，找到共同话题，说话交流时要真诚，不能虚伪。在交流的过程中尽量做到不要让他感到紧张、害羞，不问一些他不想回答或者不想讨论的话题。
在交流过程中尽量营造一种比较轻松愉快的氛围，这样的话不至于使聊天的局面太过生硬尴尬。自己在交流过程中应起到引导作用，可以主动聊一些有趣的、搞笑的事情。随着聊天的深入，我觉得他内心会对你减轻戒备。逐渐地、经过多次交流，你跟他很有可能成为好朋友。
跟一个不善于说话的人交流，需要一定技巧。但是我觉得最重要的，在沟通交流过程中懂得尊重他，平等对待他，因为这是人与人之间沟通交流前提。最后，我觉得如果你的态度足够真诚的，即使不会说话的人也愿意跟你交流。最终，你也学会了跟不会说话的人沟通交流了。
我觉得不会说话的人分两种。
第一种是因为表达方式的原因显得不太会说话。比如说直言直语，不太考虑别人的感受；说话不经大脑，考虑不周全，没有想到话语是否适合当前的场合、环境，是否会对他人造成不快。
我有个朋友就是这样的人，这个姑娘人善良、热情，但总是想到什么说什么。比如说她看到我，会说我的皮肤好差；有一次，我试穿新买的裤子，她来了这么一句，某某，你应该很难买到合适的裤子吧。她的意思是我个子矮。
和这种人交流的时候，我一般秉持两项原则。一是保持冷静、克制。即使他们说了什么冒犯我的话，我一般也不会生气，因为相处时间长了，就知道对方是什么样的人了，知道这不过是他的一种表达方式而已，并非故意惹人不高兴。二是进行善意的提醒。如果这种不会说话的人是我的朋友，我会尽量寻找合适的时机指出他们表达方式上存在的问题、可能引起的误解以及可能对人际关系造成的不利影响。毕竟，大多数时候，他们只不过是没有意识到自己的问题而已。
第二种，是故意不会说话。什么意思呢，就是说他明明知道自己的话会冒犯对方，但他不在乎，甚至说，他要的就是这样的效果。
比如说，我一个同事小张和另一个同事小刘有过节，有一次单位聚餐，小张呢，不停的说婚姻稳定有多重要，但大家都知道，小刘前段时间刚离婚。那次吃饭，小刘的脸色相当难看。
对于这种人呢，我一般会沉默不语，不会指责对方，亦不会和对方唱反调，假装不知道对方是故意针对我。他说什么，我听着就是，因为既然没有证据能证明对方是故意冒犯你，那么也就没必要为对方指桑骂槐而动怒。装作对方只是闲聊，说的事情和你无关。总之，内心别太敏感。当然，若是对方指名道姓的针对你，还是要有理有据的怼回去的。
总之，如何与人交流是一门学问。每个人有每个人的表达方式，我们不必苛求对方按照自己的想法去说话，所以还是对所谓不会说话的人多点包容吧。至于我们自己，还是要不断的提高交流技巧，让交流起到传递信息、密切感情的作用，让别人感觉愉悦、舒适，是值得我们修读一生的功课吧。
不会说话的人通常是性格腼腆自卑的人，或者说话容易得罪人，则被定义为不会说话的人。如何跟这样的人打交道，用什么方法跟他们交流，让他们敞开心扉，从他们口中得到你想要的信息，是一门艺术。
首先，针对性格胆小之人。如果你是一个强势的人，请收起你的尖锐的刺猬刺儿先。你想要走近一个人的心灵深处，态度首先必须是温和的。尽管你平时是一个高高在上的领导，请您暂时地平易近人一点。态度对了，才是交心的开始。一副盛气凌人的态度永远是成事的绊脚石！说话的环境也需要注意，这个需要以下例子解释一下。
记得一个小故事，说的是一个穷小子的妈妈给一个有钱人家当佣人。有一天由于主人家举办宴会，这个妈妈要很晚才下班。可是她又担心儿子放学了没有人管没饭吃怎么办？于是她把自己的儿子接了过来，可是只敢把孩子藏在厕所里面！有钱人家的厕所也是很宽敞的，小孩就在那里乖乖地等他的妈妈。他是单亲家庭的孩子，就只能跟妈妈相依为命了。主人知道后，深深地被打动了。他并没有告诉孩子自己就是主人，而是说想跟他做好朋友，让他一起参加他们的派对。后来这个孩子长大了非常有出息，他说他从来不知道那个是厕所，也不知道那个就是主人。但那是他吃过的世界上最美味的大餐，见过最和蔼的叔叔！所以，懂得营造气氛，布置环境，也是让谈话者敞开心扉的有力措施，值得借鉴。
针对说话容易得罪人的这个群体，关键是在于做好预习功课。我指的是必要了解这类人的成长背景和他擅长的话题，做到在最短的时间内抓住他的心！就算是你不在行的话题，没事，没有人可以知晓所有事情的。请认真做准备工作，从多方入手。很多公关人员就是这样的，就算是一个农村来的女子，去学几个月琴棋书画，投其所好，还可以接近那些高育良式的人才呢。
事在人为，你找到了他熟悉的话题，交流起来就没有障碍了。说不定彼此还能成为好朋友呢，一切皆有可能。他不会说话，你就把他变得爱和你说话，跟你有共同爱好，这样才能掏心掏肺，无所不谈！说起来吧，行动起来吧，你可以的。
你这个说的不会说话的人交流，是说他真的不会说话，哑巴，还是就是说话比较容易得罪人，不会说话那
先说说第一种，真的不会说话的人吧，以前的时候我也不知道该怎么和他们交流的，毕竟他们也是听不到，自己也不会手语的，后来我在练车的时候，我教练正好带的学员里面就是有聋哑人的，不可能一起练车一直都不交流的，刚开始的时候，他们是很孤僻的，他们有点防着我们这些正常人，后来慢慢的在一起熟了，我们就开始交流了，因为我们不会手语，但是他们会打字呀，我们就是用手机打字哪种，我把我要说的话打在手机上，她把她要说的话也打在手机上面，你看下手机，我看下手机，就是这样交流的，有的时候，他们也会教我们一些手语的，可能一开始的时候你不知道他们在说什么，时间久了，你也会慢慢的用手语表达意思了，有的时候用表情也是可以交流的呀
再说说第二种不会说话的人，就单单是不是聋哑人，就是说话容易得罪人的人吧，这种人就是你在交流的时候，少去想他们这样说到底是什么意思，其实他们就是不会说话，在说话的时候根本就是没有多想的，所以才会得罪人的呀，才会落得不会说话的名声呀 。在这这种人交流的时候，你就不需要给他留太多的面子，可能他们也不会那么在乎你说了什么不好听的话吧，你要是顾忌他的感受，我觉得你自己就会很难受，毕竟不会说话的人特别容易说些得罪人的话，要是和你关系比较好的人，你就给他点建议，让他以后说话稍微的注意下。