“每一天你都会跟许多人擦身而过，而那个人呢，可能会变成你的朋友，或者知己。所以我从来都没有放弃过任何跟人磨擦的机会。有时候会弄到头破血流，管它呢，开心就好。” 这是金城武扮演的天使3号，一个因小时候吃了过期的凤尾梨罐头而变成哑巴的失语者，他一心想与人交流，却因为过于另类让人难以接受，强行拉别人去洗头，于是他强逼别人买冰淇淋，于是他夜半三更去更猪按摩，强拉别人去买茄子，然而他想追求的却总是不敢表达，对于暗恋的天使4号(杨采妮)，却永远是真正的沉默，这种交流的渴望与自闭构成了本是哑巴的他的变态性格，虽然这种变态是对别人无过多害处的，但也表明他逼近在生理上无法与正常人一样，而且在精神上也是有缺陷的。
影片中黎明有一句经典的话，“人不能做他不擅长的事。”对于爱情来说，这个道理谁都明白.任何的错位都是一种痛苦.她爱上了你,你不爱她;你爱上了她,可是她爱着别人.不强求,我明白;不放手,却是不可能.如果是你不爱的,坚持和等待更是和自己的一场战争.无论是接受还是妥协,输的都是你。但对于我们失语这个病症来说，显然是很难说清楚的，因为我们究竟是擅长交流还是擅长失语，谁知道呢？或许，我们本身就过着类似杀手一样的工作生活方式，无情、无动机、无上下文、无道德准则、仪式化的生存。
沉默、沉默，不在沉默中变坏，就在沉默中变态。变坏者一如黎明扮演的天使1号，他的坏不是因为杀手这个职业，杀手其实也是一种谋生的手段，靠的是结束别人的生命赚钱糊口，维持自己的生命，虽然他们大多收入丰厚，但心里很清楚赚来的钱不一定能消受，因为自己的命随时会失去。黎明（天使1号）的坏在于他对自己和爱自己的人的无情，他不是不爱而是不敢爱，长期的杀手生涯让他逐渐的丧失了爱与被爱的能力，因为在生于死之间没有别的东西可以存在，在每次索命于别人的同时，也在一点点的吞噬着自己的生命。
无情、无动机、无上下文、无道德准则、仪式化的谋杀，他撕碎昔日同学的请帖，意味着与过去毫不留情地决裂。企图摆脱受制于人的命运、换一种活法，他拒绝天使2号的情感，是怕伤害她，但结果却是伤害的更深，他接受天使5号，是想在颓废中麻醉自己，结果却是越发的清醒，最后被乱枪打死的他其实只是一个空壳，一个杀人的机器，作为一个人，他早就失去了生命。
都市的夜空下，堕落天使像游魂一样飘荡。天使1号(黎明)是个杀手，一切工作都由天使2号(李嘉欣)替他安排。他们合作了很长时间，但从未见面。天使3号(金城武)自从5岁那年吃了一罐过期的凤梨罐头后便不再讲话。他经常半夜撬开别人的店面，做不用本钱的生意。某夜，他遇到天使4号(杨采妮)，并把她看作自己的初恋。1号将一个硬币交给3号，叫他转交2号。硬币投入点唱机，一曲《忘记他》悠然飘出。1号在麦当劳遇见5号(莫文蔚)并随她回家。5号说1号曾经泡过她，但1号已想不起来了。4号不知去向，3号失去了自己的初恋。
雨夜，1号和2号终于见面。1号答应为2号做最后一单生意，当晚他与5号分了手。1号失手，死于乱枪之下。2号再也没有固定的搭挡。3号的父亲去世，夜里，3号反复看父亲生前的录像。3号又遇见4号，已是一身空姐制服的4号似乎已经记不得他了。被人暴打一顿的3号遇到孤身一人的2号，于是开摩托车送她回家。两人紧紧贴在一起，分享着短暂的温暖。 生活在都市里，人们会的语言越来越多，可是人与人之间的对话却越来越少。虽然我们每天要说很多的话，但心里很清楚其中太多的是虚话和假话，真正想说的却又不敢说，不愿说。于是，我们逐渐的失语，习惯沉默，不是不说话而是失去说自己想说的话的能力与欲望，如同黎明，心里有很多想要说的，却只是在自语，给别人的永远是一张机械微笑的脸。